무선키보드 안될때 매우 쉬운 방법 5분 만에 해결하는 완벽 가이드

무선키보드 안될때 매우 쉬운 방법 5분 만에 해결하는 완벽 가이드

 

갑자기 무선키보드가 작동하지 않아 당황스러운 상황을 겪고 계신가요? 중요한 업무 중이거나 게임을 즐기던 중 키보드가 멈추면 큰 불편을 겪게 됩니다. 하지만 대부분의 무선키보드 문제는 복잡한 고장이 아니라 아주 간단한 설정이나 소모품 문제인 경우가 많습니다. 서비스 센터를 방문하거나 새 제품을 구매하기 전에, 누구나 집에서 5분 안에 해결할 수 있는 매우 쉬운 방법들을 순서대로 정리해 드립니다.

목차

1. 배터리 및 전원 상태 확인하기
2. USB 리시버(동글) 재연결 및 포트 변경
3. 블루투스 페어링 초기화 및 재설정
4. 장치 관리자를 통한 드라이버 업데이트
5. 윈도우 설정 및 하드웨어 충돌 해결
6. 하드웨어 물리적 점검 및 초기화 버튼 활용

배터리 및 전원 상태 확인하기

무선키보드가 안 될 때 가장 먼저 체크해야 할 부분은 전력 공급입니다. 의외로 많은 사용자가 배터리 방전을 인지하지 못하는 경우가 많습니다.

• 건전지 교체: AA 또는 AAA 건전지를 사용하는 모델이라면 새 건전지로 교체해 봅니다. 잔량이 남아있더라도 전압이 낮으면 연결이 불안정할 수 있습니다.
• 충전 상태 확인: 내장 배터리 방식이라면 충전 케이블을 연결하여 충분히 충전한 뒤 다시 시도합니다.
• 전원 스위치 위치: 키보드 뒷면이나 측면에 있는 전원 스위치가 'ON' 상태인지 확인합니다. 절전 모드에서 깨어나지 않는 경우 스위치를 껐다가 다시 켜는 것만으로도 해결됩니다.
• 접촉 불량 점검: 건전지 삽입부의 단자에 이물질이 끼어 있거나 부식되지 않았는지 확인하고 마른 천으로 닦아줍니다.

USB 리시버(동글) 재연결 및 포트 변경

2.4GHz 주파수를 사용하는 무선키보드는 USB 리시버와의 통신이 핵심입니다. 리시버 인식 오류를 해결하는 방법입니다.

• 리시버 재삽입: 컴퓨터 본체에 꽂힌 USB 리시버를 뽑았다가 3초 후 다시 꽂아줍니다.
• 포트 위치 변경: 현재 꽂힌 USB 포트가 불량일 수 있으므로 본체 앞면이 아닌 뒷면의 메인보드 직결 포트에 연결해 봅니다.
• USB 허브 제외: USB 허브나 연장선에 리시버를 꽂으면 전력 공급 부족으로 인식이 안 될 수 있습니다. 반드시 PC 본체에 직접 연결하십시오.
• 간섭 제거: 리시버 주변에 대용량 외장하드나 무선 공유기가 있다면 주파수 간섭이 생길 수 있으므로 위치를 조정합니다.

블루투스 페어링 초기화 및 재설정

블루투스 방식의 키보드라면 연결 정보가 꼬여서 인식이 안 될 수 있습니다. 이럴 때는 기존 정보를 지우고 새로 연결해야 합니다.

• 기존 장치 제거: 윈도우 설정에서 '장치' 메뉴로 들어가 기존에 등록된 키보드를 선택하고 '장치 제거'를 클릭합니다.
• 페어링 모드 진입: 키보드의 블루투스 버튼이나 특정 기능 키(Fn + 1/2/3 등)를 길게 눌러 페어링 모드(LED 깜빡임)로 진입시킵니다.
• 새 장치 추가: PC의 블루투스 설정에서 '장치 추가'를 눌러 키보드 모델명을 찾아 다시 연결합니다.
• 비행기 모드 확인: 노트북이나 PC 설정에서 '비행기 모드'가 켜져 있어 블루투스 통신이 차단된 것은 아닌지 확인합니다.

장치 관리자를 통한 드라이버 업데이트

소프트웨어적인 드라이버 오류로 인해 키보드 신호를 윈도우가 받아들이지 못할 때 사용하는 방법입니다.

• 장치 관리자 실행: 시작 버튼에서 우클릭 후 '장치 관리자'를 선택합니다.
• 키보드 항목 확장: 목록에서 '키보드' 카테고리를 찾아 확장합니다.
• 드라이버 제거: 'HID 키보드 장치' 또는 해당 모델명 위에서 우클릭하여 '장치 제거'를 선택합니다.
• 하드웨어 변경 사항 스캔: 상단 메뉴의 모니터 모양 아이콘(하드웨어 변경 사항 스캔)을 클릭하면 윈도우가 드라이버를 자동으로 다시 설치합니다.
• 드라이버 업데이트: 최신 드라이버가 필요한 경우 제조사 홈페이지에서 전용 소프트웨어를 내려받아 설치합니다.

윈도우 설정 및 하드웨어 충돌 해결

윈도우 내부의 특정 설정이 키보드 입력을 방해하고 있을 가능성을 점검합니다.

• 필터 키 기능 해제: 제어판의 '접근성 센터'에서 '키보드를 사용하기 쉽게 설정'으로 들어갑니다. 여기서 '필터 키 켜기'가 체크되어 있다면 해제합니다. 이 기능이 켜져 있으면 짧게 누르는 키 입력을 무시합니다.
• 빠른 시작 켜기 비활성화: 전원 옵션에서 '빠른 시작 켜기'를 해제하면 시스템 종료 후 재부팅 시 하드웨어를 새로 인식하여 오류가 해결되기도 합니다.
• 시스템 재시작: 모든 설정을 변경한 후에는 반드시 컴퓨터를 완전히 재시작하여 변경 사항을 적용합니다.

하드웨어 물리적 점검 및 초기화 버튼 활용

위의 방법들로 해결되지 않는다면 기기 자체의 물리적인 상태를 확인해야 합니다.

• 리셋 버튼 사용: 일부 무선키보드 하단에는 작은 구멍 형태의 리셋(Reset) 버튼이나 Connect 버튼이 있습니다. 핀으로 3~5초간 눌러 기기를 초기화합니다.
• 이물질 제거: 특정 키만 안 눌리는 경우 키캡 사이에 먼지나 이물질이 끼어 접점을 방해하는지 확인하고 에어 스프레이로 청소합니다.
• 액체 유입 확인: 음료나 물을 흘린 적이 있다면 내부 회로 부식으로 인해 무선 통신 모듈이 손상되었을 수 있습니다.
• 타 기기 연결 테스트: 키보드를 스마트폰이나 다른 노트북에 연결해 봅니다. 다른 기기에서도 안 된다면 키보드 자체의 하드웨어 고장일 확률이 높으므로 AS를 신청해야 합니다.